Основанные в Пистойе в 2001 году, мы выросли, специализируясь на образовательных поездках в Италию. Мы не универсальное агентство: школьные поездки — наш единственный бизнес.
Мы знаем потребности европейских школ, бюрократические процедуры каждой страны, предпочтения учеников всех возрастных групп. Школьные поездки — наш единственный продукт.
Сертифицированы ISO 9001 и UNI PDR 125 от Bureau Veritas: процессы, проверенные независимыми органами, — гарантия надёжности и справедливой, прозрачной организации.
25 лет партнёрства с отелями, перевозчиками и культурными площадками по всей Италии. Конкурентные цены и гарантированная доступность даже в самых востребованных направлениях в пик сезона.
Наши сотрудники говорят по-итальянски, по-английски, по-немецки, по-французски и по-испански. Каждое предложение строится с нуля: никаких стандартных каталогов, каждая поездка так же уникальна, как ваша школа.
Весь персонал работает по бессрочным контрактам и присутствует в офисе в Пистойе. Знание 6 иностранных языков для прямого взаимодействия с международными партнёрами.
Независимые признания, подтверждающие качество наших процессов и нашу приверженность справедливой, безопасной и устойчивой организации.
Система менеджмента качества
Гендерное равенство
Ukulele Viaggi opera come Tour Operator specializzato nell'organizzazione di viaggi di istruzione, soggiorni studio e scambi culturali per scuole di ogni ordine e grado. La ventennale collaborazione con gli Istituti Scolastici ci permette di progettare esperienze di viaggio ispirate al valore didattico, culturale e formativo.
Operiamo realizzando itinerari in Italia, in Europa e nel mondo, dall'analisi dei requisiti alla selezione di fornitori qualificati fino all'assistenza durante lo svolgimento dell'esperienza. Interpretiamo le esigenze dei docenti accompagnatori curando ogni dettaglio: diete speciali, disabilità e norme di transito transfrontaliero.
L'impegno della Direzione verso la qualità si esprime attraverso:
Il Sistema di Gestione è conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015+A1, certificato da Bureau Veritas.
Ukulele Viaggi promuove la parità di genere e l'inclusione come valori fondamentali della propria identità. L'organizzazione è composta da otto persone — sette donne e un uomo — oltre al titolare, ed è certificata UNI/PdR 125:2022 da Bureau Veritas.
Fin dalla sua costituzione Ukulele Viaggi promuove l'occupazione e la crescita professionale femminile. Il merito, l'esperienza e la volontà rimangono gli unici criteri di valutazione per ogni processo di selezione e progressione interna.
Principi e aree di intervento:
Il Comitato Guida (Titolare, Resp. Sistema Qualità, rappresentante del personale) monitora i KPI ogni semestre e predispone il riesame annuale. La documentazione è conservata sul server aziendale (cartella "Certificazioni").
DE